Opće odredbe

Podloga za korištenje i prihvatljivost

Usluge BrainNowBot namijenjene su pojedincima i organizacijama koje djeluju u skladu sa zakonom i ovim uvjetima. Prihvaćanjem uvjeta potvrđujete da imate pravni kapacitet i ovlasti za sklapanje ugovora te da informacije koje dostavljate jesu točne.

Korisnici mlađi od 16 godina trebaju pristanak roditelja ili skrbnika za korištenje naših usluga. Ako sumnjamo u dob korisnika, zadržavamo pravo zatražiti dokaz o dobi ili odbiti pružanje usluge dok se provjera ne izvrši.

Korisnik će koristiti usluge isključivo u zakonite svrhe i u skladu s primjenjivim propisima. Zabranjeno je koristiti platformu u svrhe koje krše autorska prava, potiču nezakonite aktivnosti ili ugrožavaju sigurnost drugih korisnika.

Dostupnost usluga može biti ograničena u određenim državama zbog regulatornih ili tehničkih razloga. BrainNowBot ne snosi odgovornost za ograničenja u pristupu koja proizlaze iz lokalnih pravila ili sankcija.

Računi i registracija

Za pristup nekim uslugama potrebno je otvoriti korisnički račun. Prilikom registracije obavezno navedite točne i ažurirane informacije te ih po potrebi ažurirajte.

Korisnik je odgovoran za točnost i cjelovitost podataka na svom računu. Netocni ili zastarjeli podaci mogu utjecati na kvalitetu pružene usluge i komunikaciju.

Od korisnika se očekuje da čuva svoje vjerodajnice i ne prepušta pristup trećim stranama. Ako sumnjate da je račun kompromitiran, odmah nas obavijestite.

Računi su osobni i neprenosivi bez izričitog pismenog odobrenja BrainNowBot. Prijenos računa je zabranjen osim ako nije izričito dogovoreno.

Ako primijetite neovlaštenu aktivnost na računu, obavijestite nas na [email protected] kako bismo poduzeli odgovarajuće sigurnosne korake i istražili incident.

BrainNowBot zadržava pravo privremeno suspendirati ili deaktivirati račun u slučaju kršenja ovih uvjeta, sumnje na zlouporabu ili radi zaštite operativne sigurnosti platforme.

Opis usluga

BrainNowBot pruža edukacije, radionice, materijale i alate za razvoj AI vještina te implementaciju i obuku chatbot sustava. Usluge su zamišljene kao profesionalna stručna podrška i nastavni sadržaji temeljeni na iskustvu tima.

Sadržaj i oblik edukacija podložni su promjenama radi ažuriranja kurikuluma, tehnologija i operativnih zahtjeva. O promjenama koje utječu na ugovorene programe obavijestit ćemo polaznike prije stupanja promjena na snagu.

Iako težimo visokoj dostupnosti usluga, povremeni prekidi zbog održavanja, nadogradnji ili vanjskih čimbenika mogu se dogoditi. U takvim slučajevima nastojat ćemo minimalizirati utjecaj na polaznike i pružiti alternativne termine ili podršku.

Pravila korištenja

Radi sigurnog i profesionalnog okruženja, korisnici se obvezuju poštovati sljedeća pravila ponašanja i korištenja usluga.

• Ponašanje: održavajte profesionalan i konstruktivan ton u komunikaciji s instruktorima i drugim sudionicima.
• Sadržaj: ne objavljujte nezakonite, uvredljive, diskriminirajuće ili zlonamjerne sadržaje unutar platforme ili tijekom događaja.
• Autorska prava: poštujte intelektualno vlasništvo drugih; dijeljenje materijala trećih strana bez dozvole nije dopušteno.
• Sigurnost: nemojte pokušavati neovlašteni pristup sustavima ili resursima BrainNowBot ili drugih korisnika.
• Privatnost: ne objavljujte osobne podatke drugih korisnika bez njihovog izričitog pristanka.
• Korištenje resursa: odgovorno koristite resurse platforme i pridržavajte se ograničenja vezanih uz račune i pristup.
• Posljedice: kršenje pravila može rezultirati upozorenjem, privremenom suspenzijom ili trajnom zabranom pristupa uslugama.

Sadržaj koji dostavljaju korisnici

Korisnici mogu prenositi vlastiti sadržaj u svrhu učenja i suradnje. Prihvaćanjem ovih uvjeta potvrđujete odgovornost za sadržaj koji dostavljate.

Autorska prava za sadržaj koji objavljujete ostaju kod vas kao autora, osim ako nije drukčije dogovoreno pismenim ugovorom s BrainNowBot.

Dajete BrainNowBot neisključivu, svjetsku licencu za korištenje, prikaz i distribuciju sadržaja isključivo u vezi s pružanjem usluga i poboljšanjem obrazovnih programa.

Korisnik je odgovoran za zakonitost i točnost sadržaja. BrainNowBot zadržava pravo ukloniti sadržaj koji krši pravila ili zakon bez prethodne najave.

Ako želite povući vlastiti sadržaj, kontaktirajte nas s podacima i razlozima. Uklanjanje će se izvršiti uzimajući u obzir tehničke i pravne obveze.

Intelektualno vlasništvo

Svi materijali, dizajn, kurikulumi i sadržaji dostupni na BrainNowBot vlasništvo su tvrtke ili licencodavaca. Reprodukcija, distribucija ili javno izvođenje materijala bez dopuštenja nije dozvoljeno.

• Nemojte reproducirati ili distribuirati naš materijal bez izričitog pisanog pristanka.
• Ne smije se uklanjati oznake autorskih prava, zaštitne znakove ili druge informacije o vlasništvu iz materijala.
• Korištenje sadržaja u komercijalne svrhe zahtijeva ugovorenu licencu s BrainNowBot.

Plaćene usluge

Neke edukacije i programi na BrainNowBot su plaćeni. U ponudi su različiti paketi s jasno navedenim cijenama, trajanjem i sadržajem.

Cijene su istaknute na web-stranici i u potvrdi rezervacije. Sve navedene cijene izražene su u eurima ili valuti prikazanoj na stranici u vrijeme kupnje.

Plaćanja se obavljaju putem sigurnih platnih procesora. Prihvaćamo kartične uplate i druge dostupne metode prikazane pri naplati.

Ako koristite pretplatničke modele, pretplata se obnavlja sukladno uvjetima prikazanim pri kupnji. Korisnik je odgovoran za otkaz u okviru ugovorenih rokova.

Povrati su moguće prema pravilima otkazivanja i ovisno o prirodi usluge. Zahtjevi za povrat razmatrat će se individualno, uzimajući u obzir isporučeni sadržaj i troškove upravljanja.

Korisnik može otkazati sudjelovanje u rokovima navedenim u uvjetima programa. Naknade i povrati ovise o trenutku otkaza i specifičnim pravilima tečaja.

Porezi i druge nadoknade mogu se obračunavati dodatno, ovisno o lokalnim propisima i mjestu isporuke usluge.

BrainNowBot može izmijeniti cijene. Za postojeće ugovore primjenjuju se uvjeti navedeni u potvrdi kupnje, osim ako nije drugačije dogovoreno.

U slučaju neplaćanja, zadržavamo pravo obustaviti pristup plaćenim uslugama dok se obveza ne podmiri ili dok se ne postigne dogovor o plaćanju.

Odricanje odgovornosti

Svi edukativni materijali pružaju se u informativne svrhe i temelje se na stručnom znanju tima BrainNowBot. Informacije nisu zamjena za specijalizirano pravno, upravljanje ili medicinsko savjetovanje. BrainNowBot ne preuzima odgovornost za odluke donijete isključivo na temelju materijala.

Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, BrainNowBot neće biti odgovoran za posljedičnu, slučajnu ili posebno proizašlu štetu povezanu s korištenjem ili nemogućnošću korištenja usluga. Odgovornost za izravnu štetu bit će ograničena na iznos plaćen za relevantnu uslugu u posljednjih 12 mjeseci.

Treće strane i integracije

Usluge BrainNowBot mogu koristiti integracije i alate trećih strana. BrainNowBot ne kontrolira vanjske sustave i ne odgovara za njihove uvjete, sigurnost ili praksu obrade podataka.

Prestanak i raskid

BrainNowBot i korisnik mogu raskinuti ugovor sukladno uvjetima iz ugovora ili ovih općih uvjeta. Prestanak može uslijediti radi kršenja uvjeta, neplaćanja ili drugih opravdanih razloga.

Nakon raskida pristup uslugama može biti onemogućen. Odredbe o čuvanju podataka, povjerljivosti i odgovornosti koje po prirodi trebaju ostati na snazi, i dalje će vrijediti nakon raskida.

Privatnost i podaci

Obrada osobnih podataka uređena je odvojenom politikom privatnosti dostupnom na web-stranici BrainNowBot. Korisnici se obvezuju upoznati s politikom i postupati sukladno njoj.

Komunikacija i obavijesti

Službene obavijesti prema korisnicima šalju se putem e-maila ili drugih dogovorenih kanala. Važno je održavati ažurne kontakt podatke radi primanja obavijesti o promjenama i obvezama.

Izmjene uvjeta

BrainNowBot zadržava pravo izmjena ovih uvjeta. Veće izmjene bit će jasno istaknute i, kada je potrebno, bit će omogućeno prihvaćanje novog ugovora ili nastavak korištenja usluge pod novim uvjetima.

Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti tumače se i primjenjuju u skladu s pravnim propisima Republike Hrvatske. U slučaju nastanka spora, nadležan je sud u Republici Hrvatskoj, osim ako se ugovorno ne dogovori drugačije rješenje.

Rješavanje sporova

U slučaju spora, stranke će nastojati spor riješiti mirnim putem. Ako to nije moguće, sporovi će se rješavati pred nadležnim pravosudnim tijelima prema odredbi o mjerodavnom pravu.